RAPT | 〈お知らせ〉有料記事2017年5月分を購入したのに、2017年2月分のパスワードが配布されたという方へ。
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〈お知らせ〉有料記事2017年5月分を購入したのに、2017年2月分のパスワードが配布されたという方へ。

〈お知らせ〉有料記事2017年5月分を購入したのに、2017年2月分のパスワードが配布されたという方へ。

 
先週の土曜日5月13日の14時25分から、昨日5月16日の夕方までに、有料記事2017年5月分をご購入された際、誤って2月分のパスワードが配布される、というトラブルがありました。
 
もしそのようなトラブルに見舞われた方がいらっしゃいましたら、以下のリンクからこちらまでご連絡ください。
 
RAPT | Contact Us
 
これは、こちらの設定ミスによるものです。皆さんの購入ミスではありません。
 
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
 
心からお詫びいたします。
 
また、上記の時刻に今月5月分の記事を購入したものの、パスワードを入れても記事が見れないという方も、誤って2月分のパスワードが配布されていないかご確認ください。
 
なお、ご連絡いただく際には、必ず注文IDをお知らせください。
 
注文IDが分からないという方には対応することができません。
 
お手数をおかけして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
 

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